杭州智慧养老全新升级 用手机把养老院搬回家-minmi

  上周五开始,杭州市“智慧养老”全新升级。

  独居老人家中,半夜突发水管爆裂,一键紧急呼叫之后,服务平台一分钟就会响应;高龄老人走失,服务平台可通过老人佩戴的智能终端准确定位,帮助老人及时找到回家的路……

  今后,杭州的老人用一部手机(终端)就可融入互联网生活,轻点按键即可享受“智慧养老”。

  在“智慧养老”服务项目启动仪式上,首批6家服务商入选市级“智慧养老”服务商资格库,各城区可根据需求,选择和其中两家以上签约,为全市老人提供三大类13项服务��

  一、紧急呼叫、主动关怀、亲情通话及特殊“助急”服务。其中,70周岁及以上空巢、独居、孤寡老人,80周岁及以上高龄老人,享受政府养老服务补贴的老人,这三类人群由政府购买服务,无需付费。

  二、助急(日常家电维修、开锁修锁、管道疏通、换液化气等)、助洁、助餐、助医、助浴、助行(陪同散步、购物、代办业务等)、助聊(读书读报等)等生活服务。

  三、推介所在区域政府购买服务及相关公益服务,老人可无偿或低偿享受。

  目前实施杭州市智慧养老综合服务的是上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区和西湖风景名胜区、下沙经济开发区、大江东产业集聚区。

  杭州市养老服务指导中心主任谷穗介绍,符合以下三个条件其中一个的杭州市主城区(不含萧山、余杭、富阳)户籍老人可提出申请:70周岁及以上空巢、独居、孤寡老人,80周岁及以上高龄老人,享受政府养老服务补贴的老人。

  符合条件的老人带上本人身份证、户口簿等材料,向户籍所在地街道(乡镇)提出申请,经审核确认后,就可和服务商签约。

  一些老人担忧:智慧养老服务在具体落实中打折了咋办?

  请放心,智慧养老升级的同时,还启用了市级智能化监管平台,开通了96345100养老服务热线,有咨询投诉建议,都可以拨打。

  到2015年底, 杭州60周岁以上户籍老年人达151万,占总人口21%,其中,80周岁以上老人27万,失能、半失能老年人口约8.7万。预计到2020年,全市老年人口将达到186万,占总人口25%,也就是每4个人中就有一位老年人。

  “当越来越多的老人选择居家养老的时候,我们也在努力探索,希望借助现代科技手段破解养老服务最后一公里问题,帮老人把养老院搬回家。”谷穗说。

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